العربية
بكالوريوس إدارة الطعام والشراب
برنامج “بكالوريوس إدارة الطعام والشراب” والذي يمزج بين فنون الطهي والإدارة. تعتبر إدارة الطعام والشراب جزءً من قطاع الضيافة والذي يركزعلى العمليات في المطاعم والفنادق والمنتجعات السياحية، بالإضافة الى شركات تقديم الطعام والمستشفيات وغيرها، كما ويشمل الجانب الإداري للعمليات المتعلقة بالأغذية، مثل الطلب والمخزون، والتخطيط وقوائم التكاليف، وإدارة الميزانيات، بالإضافة إلى التسويق، فضلاً عن إدارة الموظفين والموارد.
مميزات البرنامج
- البرنامج الأول من نوعه في الأردن والمنطقة.
- شهادة معتمدة من وزارة التعليم العالي والبحث العلمي الأردنية وجامعة لوزان الفندقية السويسرية.
- يُعِد البرنامج الطالب بمهارات فنون الطهي والمهارات الإدارية في مجال الضيافة.
- الحصول على فترتين للتدريب العملي تتيحان للطلاب العمل لعدة أشهر في العالم الحقيقي لقطاع الضيافة في أشهر الفنادق.
- يتمتع خريجو هذا البرنامج بفرص متنوعة للعمل في مهن مختلفة في مجال الضيافة وإدارة الطعام والشراب، بالإضافة إلى العمل في أي مجال يعتمد على خدمة العملاء مثل المستشفيات والسفارات والإعلام والتموين.
مخرجات التعلم للبرنامج
في نهاية دراسة برنامج البكالوريوس في إدارة الطعام والشراب وإتمام فترتين التدريب العملي ضمن هذا البرنامج، سيكون الخريجون قادرين على:
- التعرّف على الميول والتوجهات والتحديات المختلفة لقطاعي الضيافة والسياحة وتأويلها.
- شرح الأساس والإطار الفكري (المفاهيمي) لأعمال الضيافة من نواحي إدارية وتشغيلية.
- شرح دور وتأثير الأعمال في تنمية الاستدامة البيئية والاجتماعية والمالية.
- تنمية وتطوير مهارات التفكير النقدي من خلال أسس مجالات دراسية متنوعة.
- إظهار القدرة على اتخاذ القرارات وحل المشاكل والتفكير النقدي في السيناريوهات المتعلقة بأعمال الضيافة.
- التفاوض ومناقشة القضايا المتعلقة بأعمال الضيافة بثقة وسهولة.
- إظهار الإدارة الفعالة والتقنيات التشغيلية في عمليات الضيافة (الفنادق، المأكولات والمشروبات، الأحداث، إلخ).
- تطبيق التواصل اللفظي وغير اللفظي الفعال لضمان تقديم الانطباع والتأثير الصحيح عند التعامل مع العملاء والزملاء.
الشروط
الوثائق
اللغة الإنجليزية
مقابلة القبول
الوثائق
- تسليم نموذج طلب الاتحاق كاملاً مع والوثائق والاوراق المطلوبة (رسوم تقديم الطلب 30 دينار).
- نسخة أصلية ومصدقة لشهادة الثانوية الاردنية أو ما يعادلها بمعدل 60% فما فوق وبمجموع أقله 840/1400. يجب أن تكون أي شهادة غير شهادة التوجيهي مصدقة ومعترف بها من قبل وزراة التربية والتعليم.
اللغة الإنجليزية
إذا لم تكن اللغة الإنجليزية هي لغتك الأم أو إذا لم تكن قد قضيت السنوات الثلاث الأخيرة على الأقل في مدرسة ناطقة باللغة الإنجليزية، يجب عليك تقديم إثبات كفاءت باللغة الانجليزية من خلال التقدم لأحد امتحانات قياس اللغة والحصول على الدرجات المبينة أدناه:
السنة الأولى والثانية:
- توفل (ITP) بمجموع نهائي لا يقل عن 400.
- توفل (IBT) عبر الانترنت بمجموع نهائي لا يقل عن 32.
- ايلتس أكاديمي بمجموع لا يقل عن 4.5.
السنة الثالثة:
- توفل (ITP) بمجموع نهائي لا يقل عن 417.
- توفل (IBT) عبر الانترنت بمجموع نهائي لا يقل عن 35.
- ايلتس أكاديمي بمجموع لا يقل عن 5.0.
قد يطلب من المتقدمين الذي قد سبق وأن درسوا في الخارج تزويد الاكاديمية بمعلومات وافية باللغة الانجليزية عن المدرسة او الجامعة مع توضيح لنظام منح الدرجات فيها.
مقابلة القبول
تعد هذه اخر مرحلة سلسلة طلب الالتحاق بالاكاديمية، ولاجتياز هذه المقابلة بنجاح يجب على المتقدم:
- أن يظهر بمظهر لائق رسمي يناسب قطاع الضيافة.
- أن يظهر شغفه وحماسه لهذه المهنة.
- أن يكون ذو سلوك مهذب مصحوب مع ابتسامة لطيفة.
- أن يظهر امتلاكه للمهارات الاساسية في التواصل الرسمي.
- أن يتقن اللغة الانجليزية جيداً.
الخطة الدراسية
الفصل الأول
الفصل الثاني
الفصل الثالث
الفصل الرابع
الفصل الخامس
الفصل السادس
الفصل السابع
الفصل الثامن
الفصل الأول
اسماء المواد:
- Commissary and Knife Skills (Preparation Kitchen).
- Fundamentals in Cooking Methods.
- Bakery.
- Dessert & Pastry Making.
- Food & Beverage Service I.
- Beverage Science & Lounge Service (Bar Service).
- Food Safety & Nutrition.
- Stewarding & Hygiene.
- Introduction to F&B Management.
- International Business Protocol.
- Mathematics for Hospitality.
- Applied English I Or Foreign Language I.
- Computer Application I – Microsoft Suite.
الفصل الثاني
اسماء المواد:
- Kitchen II – Individual Cooking (Fine Dining).
- Kitchen II – Cooking in Restaurant Operation (Top Restaurant).
- F&B Service Techniques in Restaurants Operation (Top Restaurant).
- F&B Service Techniques in Fine Dining (Fine Dining).
- F&B – Purchasing & Cost Control.
- Human Behavior & Performance in the Workplace.
- Recipe Development & Menu Analysis.
- Room Division – Theory & Practice.
- Room Division I – Front Office.
- Room Division I – Housekeeping.
- Room Division I – Laundry & Public Areas.
- Applied English II Or Foreign Language II.
- Computer Application II – PowerPoint, Publisher & Excel Level 2.
الفصل الثالث
تدريب ميداني.
الفصل الرابع
اسماء المواد:
- Principles of Marketing.
- F&B – Event Management and Operation.
- Quality Management.
- Micro-economics.
- Accounting – Uniform System of Accounts.
- Direct Selling & Customer Service in F&B.
- Ethics & Law.
- Academic Writing Or Foreign Language III.
الفصل الخامس
اسماء المواد:
- Managerial Accounting in Hospitality.
- Macroeconomics.
- Room Division II – Property Management System.
- Facilities Management.
- E-Marketing.
- Career Management.
- Mice and Event Management.
- Tourism & Travel Business Management.
الفصل السادس
تدريب ميداني.
الفصل السابع
اسماء المواد:
- Statistics.
- Revenue. Management.
- Project Management or Research Methods.
- F&B Marketing.
- Financial Analysis in F&B.
- Trends in F&B Franchising.
- Design and Financing New Touristic Products.
- Leadership & Professional Development.
- Luxury Brand Management in Hospitality.
الفصل الثامن
اسماء المواد:
- Innovation Management.
- Developing Entrepreneurial Projects.
- Sustainable Development of Businesses in F&B and Hospitality.
- Crisis and Security Management.
- Corporate Strategy.
- Talent Management.
- F&B Student Business Project.
تركز الخطة الدراسية للبرنامج على القيم السلوكية وعقلية الضيافة، حيث يمتاز البرنامج بمزج المهارات الأساسية في الأدارة والأعمال والقيادة الى جانب التدريب العملي داخل وخارج الأكاديمية، ويتدرب الطلاب من خلاله لمدة خمسة شهور في الفصل الدراسي الثالث في أحد الفنادق 5 نجوم لممارسة ما تم تعليمهم إياه في فنون الطهي في أجواء عمليات حقيقية بالمطبخ.
ويعود التدريب العملي للطالب في الفصل الدراسي السادس في كافة أقسام ومرافق الفندق من خلال العمل بشكل وثيق ومباشر مع المشرفين والمدراء فيه لتطبيق ما يتم دراسته في مجال الادارة الفندقية.
من المتوقع بين عامي 2021 و 2025 أن تكون هناك حاجة إلى أكثر من 16,000 موظف على جميع المستويات في قطاع الضيافة مما يستلزم الحاجة إلى تخريج أكثر من 3,000 كفاءة كل عام.